Identité - Stratégie
Stratégie
Comprendre avant de dessinerDécider et assumer
La stratégie n'est pas une présentation, c'est une série de choix écrits noir sur blanc: à qui l'on parle, ce que l'on promet, ce que l'on refuse. Sans ces trois lignes, chaque décision créative repart de zéro, et le projet coûte deux fois son prix.
Nous travaillons en trois temps: écouter les gens qui achètent, regarder ce que fait la concurrence, puis poser un positionnement que l'équipe interne peut répéter sans notes. Le livrable tient en quelques pages et sert de juge de paix pendant les deux ans qui suivent.
Ce que la stratégie décide
Une stratégie ne se juge pas à son épaisseur mais au nombre de débats qu’elle clôt. Trois lignes suffisent à trancher la plupart des arbitrages d’une année: à qui l’on parle, ce que l’on promet, ce que l’on refuse. Le reste du document existe pour que ces trois lignes tiennent devant un client, un journaliste ou un candidat.
Ce que vous en gardez
3 lignes
3 à 6 semaines
2 ans
La méthode, en trois temps
Rien d’ésotérique: on écoute, on compare, on tranche. L’ordre compte plus que les outils.
- Écouter. Entretiens avec ceux qui vendent et ceux qui achètent, relecture des supports existants, des avis en ligne et des demandes reçues au quotidien.
- Comparer. Analyse de la concurrence et des tendances du secteur: ce que les autres disent, ce qu’ils ne disent pas, et la place qui reste libre.
- Trancher. Positionnement, promesse, ton, architecture de l’offre. Écrits noir sur blanc, validés par vous avant d’aller plus loin.
Protéger ce qui se dit de vous
Une réputation en ligne se construit lentement et se dégrade vite. Nous mettons en place une veille sur votre nom, vos marques et vos dirigeants, et une procédure claire pour les situations sensibles: qui répond, en combien de temps, avec quels mots.
- Veille sur le nom, les marques et les dirigeants
- Procédure de réponse aux avis négatifs et aux mises en cause
- Traitement des contenus diffamatoires et des usurpations
- Surveillance de la concurrence et des comparateurs
Se faire entendre
La notoriété n’est pas une question de budget mais de constance. Un récit qui ne change pas d’une page à l’autre, des contenus qui répondent à ce que vos clients cherchent réellement et un référencement travaillé sur la durée pèsent plus qu’une campagne isolée.
- Récit de marque tenu sur tous les supports
- Audit et plan de référencement naturel
- Plan éditorial adossé aux recherches réelles
- Prises de parole et relations presse ciblées
- Fiches d’établissement et avis clients tenus à jour
Une stratégie se mesure au nombre de débats qu’elle rend inutiles.
ABiL MEDiAS
Ce qui est compris
Un dispositif, un prix, pas de facturation à la réunion. Le forfait couvre l’étude, la rédaction et la séance de restitution avec vos équipes.
- EntretiensAvec vos équipes, vos clients et, quand c’est utile, ceux qui ne le sont pas encore.
- Analyse concurrentiellePositionnements, promesses et angles déjà occupés dans votre secteur.
- Audit d’e-réputationÉtat des lieux de ce qui se dit de vous, avis et mentions compris.
- PositionnementLa place que vous occupez et celle que vous laissez aux autres.
- Plateforme de marquePromesse, valeurs, preuves et ce que la marque refuse.
- Ton et vocabulaireCe que vous dites, ce que vous ne dites jamais, et comment.
- Architecture de l’offreCe qui se vend ensemble, ce qui se vend seul, sous quels noms.
- Plan de lancementSéquence, supports et priorités des six premiers mois.
- RestitutionUne séance avec vos équipes, pour que le document se défende sans nous.
Le livrable
| Ce que vous recevez | À quoi cela sert |
|---|---|
| Note de positionnement | Trancher un arbitrage créatif en une page, sans convoquer une réunion. |
| Plateforme de marque | Donner aux équipes les mêmes mots et les mêmes preuves. |
| Guide de ton | Écrire une offre, une réponse à un avis ou une annonce sans hésiter. |
| Tableau de bord d’e-réputation | Voir ce qui se dit, où, et à quelle vitesse cela bouge. |
| Plan des six premiers mois | Savoir par quoi commencer, et ce qui peut attendre. |
Pour qui
Le format s’adapte à la taille de la structure, pas l’inverse. Une PME de dix personnes n’a pas besoin du même dispositif qu’un groupe, mais elle a besoin des mêmes trois lignes.
- Entreprises qui changent de dimension ou de marché
- Marques dont le discours a dérivé au fil des campagnes
- Structures qui subissent leur réputation en ligne
- Nouvelles offres à nommer et à positionner
- Équipes internes qui doivent parler d’une seule voix
Le détail des services
Comprendre avant de dessiner, décider et assumer.
- Étude des publics
- Analyse des tendances
- Analyse de la concurrence
- Positionnement de marque
- Plateforme de marque
- Architecture de l'offre
- Stratégie de lancement
Questions fréquentes
Comment nous travaillons
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Découverte
Nous écoutons avant de proposer: questionnaire court, entretiens avec les personnes qui vendent et qui achètent, revue des supports existants. Cette étape produit une note de synthèse d'une page, validée par vous avant d'aller plus loin.
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Cadrage
Nous posons le positionnement, le ton et le périmètre exact du projet: ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, dans quel délai et à quel prix. Un projet cadré se discute une fois; un projet flou se rediscute à chaque livraison.
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Conception
Deux pistes, jamais dix. Chacune est présentée en situation réelle, sur les supports qui comptent pour vous, avec les raisons du choix. Nous montrons aussi ce que nous avons écarté: c'est souvent ce qui rend la décision évidente.
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Déploiement
La piste retenue est déclinée sur tous les supports du périmètre, avec les fichiers d'exécution et le suivi de production. Rien ne part à l'impression ou en ligne sans une relecture croisée par deux personnes de l'atelier.
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Passation
Nous livrons les sources, une charte courte et une séance de prise en main avec vos équipes. L'objectif est simple: que vous puissiez produire vous-mêmes la majorité de vos supports courants, et nous appeler seulement pour ce qui compte.
