Ecommerce Simeoni Fleurs
Ein Genfer Traditionshaus von 1963, dessen Onlineshop dasselbe versprechen musste wie das Ladenlokal: Frische, Handwerk und eine Lieferung, die das Metier kennt.
Simeoni Fleurs beliefert Genf seit 1963. Der Ruf war da, der digitale Auftritt gab ihn nicht wieder: weder das Niveau der diplomierten Floristinnen noch die Wärme des Concept Stores. Und das Entscheidende lag ohnehin woanders, in dem, was ein Shop können muss, wenn die Ware verderblich und die Lieferung terminiert ist.
Wir haben den Onlineshop als Verlängerung des Ladens gebaut: Art Direction, Kaufweg, Lieferbedingungen, Suchmaschinenoptimierung und Kampagnen aus einer Hand.
Der Laden, weitergedacht
Eine Blumenbestellung wird schnell entschieden und zu einer festen Zeit geliefert. Der Shop musste also im ersten Bildschirm überzeugen und im letzten exakt sein: Der Strauss, den man sieht, ist der, der ankommt, und das gewählte Zeitfenster wird eingehalten.
Nach dem ersten Jahr
Das Handwerk vor dem Warenkorb
- Art DirectionEine Inszenierung, die Frische und Verarbeitung zeigt, kein Katalog.
- LieferauswahlGeprüfte Genfer Zonen, Zeitfenster in Echtzeit, Express am selben Tag bei Bestellung bis 15 Uhr.
- Optionen des MetiersLieferung im Elektrofahrzeug, persönliche Grussbotschaft, Abholung im Laden.
- Mobile zuerstDer Last-Minute-Kauf passiert im Stehen, auf dem Telefon: dafür ist der Weg gezeichnet.
In Genf gefunden werden
Gegen nationale Vermittlungsplattformen gewinnt ein lokaler Florist über die Nähe, vorausgesetzt, er wird gefunden, wenn jemand «Blumen liefern Genf» oder «Trauerfloristik Lancy» sucht. Die Struktur der Website wurde nach Welten neu aufgebaut und die Optimierung auf den Unternehmenseintrag abgestimmt.
- Eine Gliederung nach Welten: Sträusse und Gestecke, Rosen, Trauer und Hommagen, Pflanzen und Geschenke
- Strukturierte Daten für Produkt und lokales Geschäft, eingehaltene Ladezeiten
- Google-Business-Profil aufgebaut und optimiert, abgestimmt auf die lokale Verlinkung
- 360-Grad-Panoramaaufnahmen des Ladens, veröffentlicht auf Google Maps und im Profil
- Search-Kampagnen auf die unmittelbare Kaufabsicht in der Genferseeregion
- Shopping und Performance Max, mit nachgeführten Budgets zu den Spitzen: Valentinstag, Muttertag, Jahresende
Ein Strauss ist in drei Minuten bestellt. Alles andere auf der Website existiert dafür, diese drei Minuten nicht zu verderben.
ABiL MEDiAS
Was das gezeigt hat
Ein Handwerksbetrieb muss sich nicht zwischen seinem Metier und der Performance entscheiden. Die Bedingungen des Handwerks, Frische, Zeitfenster, Zone, das Wort auf der Karte, sind keine Hindernisse für den Onlinehandel: richtig im Kaufweg verankert, sind gerade sie der Unterschied zu einer Plattform, die weder die Stadt noch das Produkt kennt.